Política de Privacidad

Soluciones Fáciles S.A. · casa.gt · Versión del 2 de octubre de 2026

Existimos para ayudarte a encontrar casa. Los datos que recibimos sirven para eso, y acá te contamos cuáles son, qué hacemos con ellos y qué podés decidir vos.

1. Quiénes somos

Soluciones Fáciles S.A., empresa de corretaje inmobiliario con sede en 10 avenida, zona 15, Ciudad de Guatemala, es responsable de los datos que recibe por casa.gt, su línea de WhatsApp (+502 2219-7840), correo y teléfono. Para cualquier tema de privacidad: info@casa.gt.

2. Qué datos recibimos

Los que nos das: nombre, teléfono, correo, lo que buscás, la propiedad que te interesa y lo que nos escribís o enviás por WhatsApp.

Los de tu navegación: una cookie propia con un número de visitante, las propiedades que ves y las búsquedas que hacés. Si llegás desde un anuncio, guardamos el identificador de ese clic durante 90 días.

Los que recogen Google y Meta: el sitio usa Google Analytics, Google Ads y el píxel de Meta (Facebook e Instagram), que ponen sus propias cookies y registran páginas vistas, dispositivo, dirección IP aproximada y el anuncio desde el que llegaste.

3. Para qué los usamos

• Atenderte: responder tu consulta, mostrarte propiedades que calcen con lo que buscás, coordinar visitas y darle seguimiento a tu búsqueda mientras siga activa.
• Mejorar el sitio y medir nuestra publicidad.

4. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los ven únicamente:

• Los proveedores que usamos para operar (servidores, correo, mensajería e inteligencia artificial), bajo contrato y solo para ese fin, en su mayoría en Estados Unidos.
• Google y Meta, para medir y mejorar nuestra publicidad: les informamos cuando un anuncio terminó en un contacto, una visita o una operación. Para que reconozcan que sos la misma persona que vio el anuncio, podemos enviarles tu correo o teléfono convertidos en un código irreversible (SHA-256), también desde nuestro servidor. Ellos usan esos datos según sus propias políticas: Google y Meta. Usamos la API de Google Ads únicamente para administrar y medir nuestras propias campañas.
• Asesores y colegas inmobiliarios: solo tu nombre y teléfono, y solo para coordinar una visita.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

5. Lo que podés decidir

• Al enviar un formulario o escribirnos aceptás que te contactemos por WhatsApp, correo o teléfono sobre tu búsqueda. Para dejar de recibir mensajes, respondé BAJA por WhatsApp o escribinos a info@casa.gt.
• Podés pedirnos ver, corregir o borrar tus datos en info@casa.gt o al WhatsApp +502 2219-7840. Confirmamos que sos vos antes de entregar o borrar algo.
• Las cookies se borran o bloquean desde tu navegador. Para la publicidad personalizada: anuncios de Google, Google Analytics y anuncios de Meta.

6. Menores

Nuestros servicios son para mayores de 18 años. Si creés que un menor nos envió datos, escribinos y los eliminamos.

7. Cambios

Si cambian nuestras prácticas, actualizamos esta página y su fecha.